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LA LIVRAISON : QUAND, OÙ ET COMMENT, COMBIEN  ?


Délais de livraison

Selon le contenu de votre panier, les délais de livraison varient : Si votre panier contient des articles appartenant à des catégories différentes, c'est le délai de livraison le plus long qui s'applique.

Dans la majorité des cas, les livraisons se font plus rapidement. Si vous êtes pressé, contactez-nous : nous nous efforcerons de trouver une solution !

Pour du sur-mesure (par exemple : débit sur liste) ne nécessitant pas d'étude particulière, les délais sont variables et seront indiqués dans votre devis. Comptez en général entre entre 21 et 28 jours ouvrés.


Nous livrons partout, à prix coutant !


Si un transporteur peut accéder à l'adresse de livraison que vous nous indiquez, nous pouvons expédier votre commande et vous livrer les pièces dont vous avez besoin partout dans le monde !

Prestobois ne gagne pas d'argent sur la livraison

Le montant des frais qui s'ajoutent à votre panier au moment de valider votre commande provient de la refacturation de ce que nous facturent nos prestataires transporteurs pour assurer ce service.

Dans certains cas, nous vous offrons la livraison.


Selon l'encombrement de votre commande, deux modes de livraison sont possibles :
  • la messagerie : pour les commandes dont la longueur maximum n'excède pas 4 mètres, et dont le poids est inférieur à 750 kg
  • l'affrètement : pour toutes les autres commandes.

Tarifs de livraison en messagerie

Pour les commandes dont la longueur maximum n'excède pas 4 mètres, et dont le poids est inférieur à 1000 kg, la livraison s'effectue en messagerie :


sous condition d’accessibilité à un camion 12t.
Exemple tarifs livraison messagerie dans le département de l'Isère (38) au 01/07/2014 :

 poids commande prix livraison ttc 
 8 kg 26,14 € ttc 
 25 kg 28,22 € ttc 
 110 kg  44,15 € ttc 
 600 kg 205,07 € ttc 
Le montant des frais provient de la refacturation de ce que nous facturent nos transporteurs pour assurer ce service. Prestobois ne gagne pas d'argent sur la livraison !

Dans certains cas, nous vous offrons la livraison.
Les points suivants peuvent poser problème :
  • réglementation locale,
  • voie interdite aux véhicules dépassant un certain poids, hauteur ou longueur,
  • voie non carrossable (gravier, chemin, ...),
  • obstacles divers (végétation, ...),
  • ...
Cette liste n'est pas exhaustive, n'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.


Les tarifs de messagerie dépendent du poids de la commande. Il y a trois tranches de poids :
  • poids commande ≤ 20 kg
  • 20 kg < poids commande ≤ 100 kg
  • 100 kg < poids commande ≤ 500 kg
Les tarifs de ces différentes tranches de poids dépendent du département de livraison.

La plupart des sites de e-commerce ne tiennent compte que du poids de la commande, et effectuent une moyenne des tarifs sur les départements.

L'engagement de Prestobois étant de ne pas gagner d'argent sur la livraison, nous avons une grille tarifaire différente basée sur les tranches de poids pour chaque département.

Dans la dernière tranche, aux alentours de 500 kg, le mode de livraison peut changer et passer en affrètement (voir ci-après).

Tarifs de livraison en affrètement

Pour les commandes dont la longueur minimum excède 4 mètres ou dont le poids est supérieur à 1000 kg, la livraison s'effectue en affrètement :


sous condition d’accessibilité à un semi-remorque (16m50 de long)

Ainsi, les points suivants peuvent poser problème :
  • réglementation locale,
  • voie interdite aux véhicules dépassant un certain poids, hauteur ou longueur,
  • voie non carrossable (gravier, chemin, ...),
  • obstacles divers (végétation, ...),
  • ...
Cette liste n'est pas exhaustive, n'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.


En affrètement, les tarifs dépendent uniquement de l'encombrement de la commande.

Exemple tarifs livraison affrètement à destination de l'Isère (38) au départ de Grenoble au 01/07/2014 :

 longueur commande prix livraison ttc 
 4 à 5 m 182,56 € ttc 
 6 m 214,47 € ttc 
 7 m  247,15 € ttc 
 8 m 270,38 € ttc 
Le montant des frais provient de la refacturation de ce que nous facturent nos transporteurs pour assurer ce service. Prestobois ne gagne pas d'argent sur la livraison !

Dans certains cas, nous vous offrons la livraison.

Livraison offerte

Au delà d'un certain montant d’achat et dans la limite des 100 kg, nous vous offrons la livraison en messagerie en France continentale [2]. Ce montant dépend de la catégorie des produits qui sont dans votre panier :

 bois de construction tarif livraison ttc 
 montant ttc du panier ≥ 1500 € 0 € : livraison offerte 
 1000 € ≤ montant ttc du panier < 1500 €    participation aux frais de 10%,
soit entre 100 et 140 € 
 montant ttc du panier < 1000 € voir tableaux plus haut 


 bois de menuiserie brut tarif livraison ttc 
 montant ttc du panier ≥ 400 € et poids < 100 kg
0 € : livraison offerte 
 montant ttc du panier < 400 € ou poids ≥ 100 kg
  voir tableaux plus haut 

Si votre panier est mixte, c'est-à-dire qu'il contient des produits appartenant à différentes catégories, vous avez intérêt à procéder à plusieurs commandes successives afin de bénéficier de la livraison offerte.

Les commandes devant être livrées en affrètement ne sont pas éligibles à  cette offre. La livraison offerte n'est pas cumulable avec d'autres réductions et/ou offres promotionnelles.

Notes

[1]  Selon volume de la commande.
[2]  France métropolitaine hors Corse.
 
Soutenu financièrement par la région Rhône-Alpes et l'État
Contrat Développement Durable
Alpes Sud Isère

N° 13 01900 5 01 -- BOI286
Montant de 20 000 €
Fond National d'Aménagement et de
Développement du Territoire

N° CIMA POIA N° 46244
Montant de 47 790 €